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1)、7天无理由退货:自您实际收到货物日期起7日内(以实际收货日期为准),只要未使用,未破坏原包装,且不影响二次销售,商品返回运费由您承担的情况下,您可在电话客服通道发起退货,可以全额退款。

2)、15质量问题换货:自您实际收到货物日期起15日内(以实际收货日期为准),只要出现商品本身质量问题,您可联系商品品牌厂家售后服务电话或凌凌易购商城电话客服通道发起换货申请。

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